WeFix Academy

WeFix but first,
WeForm* !

WeFix Academy est le centre de formation interne de l’entreprise WeFix destiné à la formation et la montée en compétence de ses salariés. Basé à Paris, chaque manager(euse) et vendeur(euse)-technicien(ne) présent(e) chez WeFix y reçoit une formation initiale en présentiel avant d’intégrer nos boutiques.

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À qui s’adresse notre formation ?

La formation WeFix est ouverte à tous. Elle est dispensée à chaque embauche de collaborateur(trice) avant qu'il arrive dans nos points de vente. Puis, celle-ci continue tout au long de l'année pour être un cursus réactif aux évolutions marché. Favoriser et rendre accessibles les métiers de la réparation est l'une des missions fondatrice de WeFix. C'est pourquoi nous avons créer notre centre de formation.

L’histoire de la formation chez WeFix

Dès sa création, WeFix s'est donné comme mission de trouver du personnel qualifié pour réparer les appareils nomades.

Convaincus du potentiel de ce secteur et persuadé de sa croissance à venir, l’entreprise WeFix décide de créer son propre pôle et programme de formation afin de transmettre son savoir-faire et former une nouvelle génération à la réparation.

Depuis maintenant 10 ans, WeFix forme à la réparation des centaines de collaborateurs. Des experts de la réparation présents sur nos points de vente qui ont accès à une formation en continue et toute l'année pour être toujours au fait des dernières sorties et avancées technologiques aux nouveaux arrivants qui ont la passion du conseil client et l’envie d’apprendre un nouveau métier. Tous ces profils, techicien(ne) et manager, sont aujourd'hui la richesse de l’entreprise et assurent un niveau de service homogène sur tout le territoire.

WeFix Academy

Notre équipe formation est composée d’experts afin d’accompagner les réparateurs, vendeurs et managers d’aujourd’hui et de demain :

Baptiste

Baptiste

Besnouin

Responsable formation

12 ans d’expérience

Bastien

Bastien

Roig

Formateur

5 ans d’expérience

David

David

Leroux

Formateur

7 ans d’expérience

En savoir plus en vidéo ! 🎥

Former les héros du quotidien de demain !
Les formateurs WeFix :

Valeurs et formation

Transmission de savoir

Transmission de savoir

L’équipe formation transmet chaque jour sa passion et son savoir-faire de la réparation de produits nomades. Forts de leur expérience, nos formateurs accompagnent les technicien(ne)s et managers dans la découverte d’un nouveau métier.

Réactivité et adaptabilité

Réactivité et adaptabilité

Fort d’un réseau de plus de 400 technicien(ne)s et managers ainsi qu’un ateliers de réparation central allant jusqu’au niveau III, l’équipe formation WeFix sait s’adapter aux besoins et ambitions de chacun.

Bienveillance & éco-responsabilité

Bienveillance & éco-responsabilité

La durabilité est l'un des piliers majeur de WeFix. Il est au cœur de nos préoccupations de créer un environnement de travail sécurisant. C’est une fierté de pouvoir participer à la réduction de l’impact écologique des smartphones, tablettes et consoles en démocratisant la réparation de ceux-ci.

POSTULER CHEZ WEFIX

Le parcours d'intégration

4

semaines de formation

Théorie

1

semaine de théorie

Pratique

2

semaines de pratique

École

1

semaine en point
de vente école

Comment fonctionne un smartphone ? Une tablette ?
Comment fonctionne un smartphone ? Une tablette ? Quelle est la procédure pour réaliser un changement de batterie ou d’écran ?

Pour comprendre et devenir rapidement autonome la formation est avant tout axée sur des exercices pratiques de la réparation.

Lorsque vous être recruté chez WeFix vous pouvez très bien n’avoir jamais ouvert un téléphone de votre vie !

Avoir déjà réparé n’est pas un prérequis pour intégrer WeFix et suivre la formation, elle est ouverte à tous.

Nous recherchons avant tous des individus dotés d’un savoir-être irréprochable, tournés vers le client et désireux d’apprendre. Et nos formateurs chevronnés leurs transmettront le savoir-faire.

Après avoir été recruté chez WeFix, vous serez donc convié à suivre une formation de trois semaines.

Les cinq premiers jours se déroulent en distanciel et permettent de découvrir l’entreprise, d’appréhender l’univers des produits nomades et d’acquérir des connaissances théoriques sur le fonctionnement des produits.

Les deux semaines suivantes ont lieu au sein du siège de l’entreprise WeFix à Paris. Au cours de ces 10 jours d’échange, les apprenants s’exercent sur plusieurs produits de marques différentes et de technologies variées. C’est également l’occasion de rencontrer toutes les fonctions supports du siège social afin de comprendre encore un peu mieux le fonctionnement de l’entreprise.

Formation WeFix

Les futurs managers de points de vente reçoivent, en parallèle, une formation personnalisée et destinée à les préparer à leurs fonctions de gestionnaire de boutique et d’équipe.

À l’issu de ces trois semaines, nos réparateurs en herbe rejoignent un point de vente « école » pour une semaine supplémentaire. Accompagnés d’un technicien chevronné, ils pourront mettre la théorie en pratique en étant épaulé par l’un de leur pair. L’accompagnement continu tout au long de l'année lorsque le collaborateur rejoint son point de vente !

Au cours de ses six premiers mois, son manager itinérant s’assurera de son évolution grâce à un suivis de compétences personnalisé.

Formé chez WeFix ! 🎥

La formation continue

Parce que les smartphones, tablettes et consoles évoluent constamment, tant dans leur technologie que dans leurs composants, tous les salariés WeFix suivent une formation en continue grâce à une plateforme de e-learning alimentée de nouveaux contenus tous les mois. Grâce à des modules interactifs, réalisés par l’équipe formation, nos réparateurs continuent à se perfectionner et montent en compétences. Répartis sur l’ensemble de la France, ils peuvent également compter sur leur manager-coach pour approfondir leurs connaissances. Managers itinérants sur l’ensemble du territoire français et belge, ils fournissent un accompagnement personnalisé à tous les collaborateurs.

Manager Coach : Toujours sur le terrain ! 🎥

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*On répare, mais d’abord, on forme.